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MANAGER PAO H/F
Dans la continuité de notre développement, Vivetic Group, acteur historique de l’externalisation en France et dans l’Océan indien, recherche son Manager PAO.
TES MISSIONS
- Analyser les performances individuelles et collectives à partir des indicateurs de l’activité (Monitoring SLA et KPI)
- Identifier la cause de la performance ou de la non performance
- Communiquer sur le résultat et sur leur évolution, les actions entreprises et à venir puis remonter les points bloquants
- Encadrer, animer et organiser l’activité de son équipe pour l’atteinte des objectifs fixés
- Créer du sens et communiquer en toute transparence sur les activités en mettant en avant les points marquants/bloquants et les solutions adéquates
- Développer les compétences et la performance de chaque agent
- Orienter et cadrer le comportement des équipes
TON PROFIL
- Maitrise parfaite de l’univers PAO et à l’aise avec les chiffres
- Capacité d’encadrement, sens du résultat et du management pour atteindre les résultats prévus au quotidien (direction d’équipe, organisation)
- Forte connaissance des outils de pilotage et des outils bureautiques
- Disponible, responsable, leader, moteur et exemplaire
