Détourage photo – Pourquoi faire appel à un professionnel ?
6 août 2023À l’ère du numérique, les images jouent un rôle déterminant dans la communication et la promotion des produits et services. La qualité visuelle est donc essentielle. Au cœur de cette qualité visuelle : le détourage photo, technique qui consiste généralement à isoler un sujet et à l’intégrer dans un nouvel arrière-plan.
Apprentissage automatique – Comment accélérer le processus tout en optimisant le coût ?
17 juillet 2023Si la fiction fait souvent de l’IA l’ennemi de l’homme, elle est en réalité une partenaire de choix pour les entreprises qui souhaitent optimiser le traitement de leurs données : l’intelligence artificielle peut en effet apprendre par elle-même à exploiter ces données et à évoluer pour le faire de manière toujours plus pertinente et subtile.
Helpdesk – Quels avantages à externaliser son support client ?
19 juin 2023Externaliser son service Helpdesk, c’est offrir à ses clients une expérience unique, mais aussi se consacrer pleinement à son cœur de métier. Explications.
Traitement image : quelles solutions pour des photos attractives sur votre site e-commerce ?
30 mai 2023Les solutions de traitement d’images peuvent être un atout majeur pour les boutiques en ligne qui cherchent à créer des photos attrayantes pour leurs produits. En effet, avant les caractéristiques et le prix, le premier contact entre un bien et un client potentiel est, la plupart du temps, visuel.
Plan 2D 3D : une force de vente pour l’immobilier
25 avril 2023Les acteurs de l’immobilier sont toujours à la recherche de nouvelles façons d’augmenter leur force de vente. L’une des stratégies les plus efficaces consiste à utiliser des plans 2D/3D pour aider les acheteurs potentiels à visualiser la propriété et à prendre une décision plus éclairée. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur cet outil innovant.
Gestion de la relation client : 6 points clés pour l’optimiser
20 mars 2023La gestion de la relation client (ou GRC) constitue un levier important pour garantir aux consommateurs une expérience client réussie et ainsi maximiser les profits d’une entreprise.
Comment gagner du temps dans la saisie de données ?
19 décembre 2022Les données représentent un moteur de développement majeur, mais la saisie de données est chronophage et sans valeur ajoutée. Pourtant elle reste nécessaire pour pouvoir ensuite exploiter les données et en tirer de la valeur. Alors, comment gagner du temps ? Réponses.
Digitalisation de la relation client : un élément clé pour acquérir et fidéliser
29 novembre 2022Les clients se tournent aujourd’hui vers de nouveaux outils pour communiquer avec les entreprises, à l’instar des réseaux sociaux. L’entreprise doit alors intégrer ce processus de digitalisation de la relation client afin de parvenir à fidéliser sa clientèle.
BPO entreprise : 5 critères pour bien choisir son prestataire
26 octobre 2022La transformation numérique, la globalisation des échanges et les évolutions réglementaires imposent aux entreprises d’identifier de nouveaux leviers d’amélioration pour gagner en performance et en rentabilité. Le BPO se révèle à ce titre particulièrement intéressant.