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Après avoir débuté comme Helpdesk, Jonathan a su saisir une opportunité d'évolution interne pour rejoindre le Service Numérique. Aujourd'hui, il met son expertise au service de nos clients en assurant la gestion de leur environnement informatique et en garantissant un support de qualité au quotidien.
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Des flux d’emails difficiles à maîtriser peuvent freiner la satisfaction et la conversion. Découvrez comment l’externalisation garantit rapidité, qualité de réponse et performance.
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