Aujourd’hui, nous allons découvrir la fonction de Responsable Plateau Data auprès de monsieur Rova Nantenaina RANDRIANJANAHARY. Dans cet interview, il nous explique son rôle, ses missions, ses motivations et son parcours au cours des vingt-deux années passées chez Vivetic.
Peux-tu te présenter et nous parler de ton parcours au sein de Vivetic Group ?
Je suis Rova Nantenaina RANDRIANJANAHARY. J’ai intégré Vivetic Group en 2003 en tant que contrôleur de saisi au sein du département Data. À la suite d’une promotion interne, j’ai été nommé contrôleur qualité en 2005, puis expert métier en 2018. Depuis 2020, je suis responsable de plateau, un poste que j’occupe toujours à ce jour.
Qu’est-ce qui t’a attiré chez Vivetic Group lorsque tu as rejoint l’entreprise en 2003, et qu’est-ce qui t’a motivé à rester pendant plus de 20 ans ?
En 2003, j’étais activement à la recherche d’un emploi. Mon choix s’était porté sur Vivetic pour deux raisons : la renommée de l’entreprise, qui était l’une des plus grandes entreprises de saisie à Antananarivo, et les horaires de travail qui me convenaient parfaitement.
Aujourd’hui, cela fait plus de 20 ans que je suis chez Vivetic. J’y suis resté non seulement pour les opportunités professionnelles que l’entreprise m’a offertes, mais aussi parce que j’y ai rencontré l’amour de ma vie. Cela a créé un attachement sentimental profond, autant pour moi que pour ma conjointe. De plus, ma volonté de progresser continuellement et faire évoluer ma carrière a été une source de motivation constante qui me pousse encore aujourd’hui à donner le meilleur de moi-même pour l’entreprise.
Quel est ton rôle exact en tant que responsable plateau sur la DATA, et quelles sont tes principales responsabilités au quotidien ?
En tant que responsable plateau, j’assure la performance de mon équipe de production, dans le but d’atteindre à la fois les attentes du client et les objectifs internes de l’entreprise.
Dans le domaine de la DATA, je dirige une équipe de saisie composée de plusieurs dizaines de personnes. Je planifie les tâches de production, supervise l’exécution des missions (vitesse, qualité, etc.) et m’assure de la conformité des services rendus en termes de qualité et de respect des délais. En cas de non-conformité, qu’il s’agisse de la qualité ou des délais, j’analyse la situation et mets en place des actions correctives pour améliorer la performance.
Je suis également l’interlocuteur principal entre le client et l’entreprise pour toutes les questions liées à la production, ainsi qu’un relais entre l’équipe et la direction.
En tant que Responsable Plateau DATA, comment collabores-tu avec les autres équipes de Vivetic Group ?
La base de toute collaboration au sein d’une entreprise repose sur la communication. Pour ma part, je n’ai aucune difficulté à collaborer avec les autres équipes, mais il est essentiel de bien comprendre les personnalités de chacun afin d’assurer le bon déroulement des échanges.
Je travaille directement avec :
- L’équipe RH pour tout ce qui concerne les processus liés aux ressources humaines et/ou à la logistique.
- L’équipe Infrastructure et Ingénierie pour la gestion des équipements, des outils et des réseaux.
- L’équipe Avant-Vente et Projets lors du démarrage de nouveaux projets.
Que conseillerais-tu à une personne souhaitant suivre un parcours similaire au tien ?
Si vous souhaitez suivre un parcours similaire, je vous conseille de cultiver la passion pour votre métier, de développer une confiance professionnelle, de privilégier l’esprit d’équipe et d’avoir un bon sens de la communication.
