Construction d’un nouveau centre de contacts
8 août 2013VIVETIC se développe pour vous accompagner dans vos projets de relation clients et dévoile en avant première son projet de construction d’un nouveau centre de contacts à Antananarivo (Madagascar) au sein-même de la zone «Galaxy», un lieu devenu historique pour le groupe
VIVETIC transforme les appels entrants en opportunités de vente
26 février 2013VIVETIC dévoilera à l’occasion du salon E-Commerce One to One ses nouvelles prestations sur-mesure pour transformer un appel entrant en opportunités de vente.
VIVETIC s’engage dans l’obtention de la norme NF345
2 novembre 2012VIVETIC annonce son engagement dans l’obtention de la norme NF345 – Centre de la Relation Client. Acteur innovant sur le marché de la Relation Clients cross-canal fondé en 1996 à Paris et implanté à Madagascar avec 200 positions dédiées au centre de contact